Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na vymáhání pohledávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného specialistu na vymáhání pohledávek, který se připojí k našemu finančnímu týmu. Tento odborník bude hrát klíčovou roli při správě pohledávek, komunikaci s klienty a zajištění včasného inkasa dlužných částek. Ideální kandidát má silné komunikační schopnosti, orientaci na detail a schopnost efektivně řešit konfliktní situace.
Specialista na vymáhání pohledávek bude úzce spolupracovat s účetním oddělením, právním týmem a zákaznickým servisem, aby zajistil hladký průběh procesu vymáhání. Bude odpovědný za sledování neuhrazených faktur, kontaktování dlužníků, vyjednávání platebních plánů a v případě potřeby eskalaci případu k právnímu řešení.
Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat pod tlakem, zachovat si profesionální přístup a zároveň být empatický vůči klientům. Kandidát by měl mít zkušenosti s prací v oblasti financí nebo pohledávek, znalost příslušné legislativy a schopnost pracovat s účetními systémy a databázemi.
Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní finanční ohodnocení. Pokud hledáte výzvu v oblasti financí a chcete být součástí dynamického týmu, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a sledování neuhrazených pohledávek
- Kontaktování klientů ohledně opožděných plateb
- Vyjednávání platebních plánů a dohod
- Spolupráce s právním oddělením při řešení sporů
- Zajištění přesné evidence a dokumentace
- Příprava pravidelných reportů o stavu pohledávek
- Analýza rizik spojených s dlužníky
- Zlepšování interních procesů vymáhání
- Zajištění souladu s legislativou a firemními politikami
- Komunikace s externími agenturami a inkasními společnostmi
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, ideálně ekonomického směru
- Zkušenosti na obdobné pozici výhodou
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
- Znalost práce s účetními systémy a MS Office
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost české legislativy týkající se pohledávek
- Organizační schopnosti a orientace na detail
- Odolnost vůči stresu a schopnost řešit konflikty
- Etický přístup a diskrétnost
- Znalost anglického jazyka výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vymáháním pohledávek?
- Jakým způsobem přistupujete k obtížným klientům?
- Jaké nástroje používáte pro sledování pohledávek?
- Jak byste řešil/a situaci, kdy klient odmítá komunikovat?
- Jaké máte zkušenosti s právním řešením pohledávek?
- Jaké metody používáte pro vyjednávání platebních plánů?
- Jak zvládáte stresové situace v práci?
- Jaké účetní systémy ovládáte?
- Jak byste zlepšil/a proces vymáhání ve firmě?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
